Política de privacidad
Pathie te ayuda a planear viajes, guardar lugares y compartir rutas. Esta política explica qué recopilamos, por qué, quién lo trata en nuestro nombre y qué puedes hacer al respecto.
Quiénes somos
Pathie ("nosotros") es una marca gestionada por Berkay Berkman como empresario individual con sede en Estambul (Turquía), que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Para cualquier cuestión sobre esta política, incluidas las solicitudes sobre tus datos, escribe a hello@pathie.travel.
Qué recopilamos
Cuenta
Una dirección de correo electrónico y, si lo indicas, un nombre visible. Puedes iniciar sesión con Apple o Google; en ese caso recibimos el identificador y el correo que ese servicio nos facilita. También puedes usar Pathie sin cuenta, como invitado; la sesión de invitado crea igualmente un registro anónimo para que tus lugares y rutas guardados se mantengan entre usos.
De forma opcional: una foto de perfil, una breve biografía y tu ciudad, si los añades.
Lo que creas
Rutas ("Pathies"), Stamps, lugares guardados, fotos que subes, comentarios, me gusta y a quién sigues. Los Stamps y las rutas son privados salvo que decidas publicarlos; los publicados son visibles para otras personas en la app, junto con tu nombre visible y tu foto de perfil.
Ubicación
Si concedes el permiso de ubicación, las coordenadas de tu dispositivo se usan para mostrarte lo que tienes cerca: el mapa, lugares cercanos y distancias. La app solicita este permiso al sistema operativo y puedes retirarlo en cualquier momento en los Ajustes de iOS; Pathie sigue funcionando sin él, solo que no puede decirte qué hay cerca.
Enlaces que pegas o compartes
Cuando compartes un enlace de Instagram o TikTok con Pathie, obtenemos la información pública de vista previa de esa página para saber de qué lugar se trata. Guardamos el enlace y lo que extraemos de él. No iniciamos sesión en esos servicios en tu nombre ni accedemos a tu cuenta en ellos.
Diagnóstico y uso
Informes de fallos y registros de errores, y analítica de producto anónima (qué pantallas se abren y qué funciones se usan). Cuando agitas el dispositivo para informar de un problema, el informe incluye tu mensaje, la pantalla en la que estabas, la versión de la app, el modelo del dispositivo y una captura de pantalla; la captura se toma solo en ese momento y solo con esa acción.
Compras
Si te suscribes, Apple procesa el pago. Nosotros recibimos el estado de la suscripción, el producto y las fechas de renovación. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
Lista de espera del lanzamiento
Si te unes a la lista de espera en este sitio web, guardamos el correo que introduces, el idioma de la página y la hora en que te apuntaste. Solo lo usamos para confirmar tu registro y avisarte cuando Pathie esté disponible para descargar. No lo compartimos ni lo usamos para nada más.
Por qué los tratamos y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Gestionar tu cuenta y mostrar tu contenido | Cuenta, contenido | Contrato |
| Mostrarte lo que tienes cerca | Ubicación | Consentimiento (el permiso del sistema) |
| Generar rutas y encontrar lugares | Tus peticiones, ubicación, lugares guardados | Contrato |
| Mantener el servicio en funcionamiento | Diagnóstico, informes de fallos | Interés legítimo |
| Entender qué funciones se usan | Analítica anónima | Interés legítimo |
| Facturación y acceso a funciones | Estado de la suscripción | Contrato |
| Confirmar tu registro y avisarte cuando se lance Pathie | Correo de la lista de espera | Consentimiento (unirte a la lista) |
Quién los trata en nuestro nombre
Trabajamos con un pequeño número de proveedores. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para sus propios fines.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, inicio de sesión, almacenamiento de archivos | Unión Europea |
| Railway | Alojamiento de la aplicación | Unión Europea |
| Sentry | Informes de fallos y errores | Unión Europea |
| PostHog | Analítica de producto | Unión Europea |
| Resend | Envío de los correos de la lista de espera | Estados Unidos |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones | Estados Unidos |
| Apple | Pagos, notificaciones push, Iniciar sesión con Apple | Según los términos de Apple |
| Detalles y fotos de lugares, Iniciar sesión con Google | Según los términos de Google | |
| Proveedores de modelos de IA | Generar sugerencias de rutas | Estados Unidos |
Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Qué ven los proveedores de IA
Para crear una ruta enviamos el destino, las fechas, el estilo de viaje y preferencias similares que nos indiques. No enviamos tu correo, tu nombre ni tus coordenadas exactas, y no usamos tu contenido para entrenar los modelos de nadie.
Cuánto tiempo los conservamos
Tu cuenta y su contenido se conservan hasta que los eliminas. Los informes de fallos y la analítica se conservan según los plazos estándar de nuestros proveedores. Los informes de problemas se conservan mientras el problema sigue abierto y durante un periodo razonable después de resolverlo.
Los correos de la lista de espera se conservan hasta que enviemos el anuncio del lanzamiento o hasta que nos pidas que eliminemos el tuyo, lo que ocurra primero. Para darte de baja, escríbenos o responde a cualquier mensaje que te enviemos.
Eliminar tu cuenta
Ajustes → Eliminar cuenta, en la app. Es inmediato e irreversible. Elimina tu cuenta, tus rutas, Stamps, lugares guardados, fotos, me gusta, comentarios, seguimientos, respuestas a encuestas y registros de suscripción, y cierra tu sesión en todos los dispositivos.
Dos cosas se conservan a propósito, sin tu identidad: los informes de problemas que nos enviaste, para que un error que reportaste no desaparezca a mitad de la investigación, y los mensajes que enviaste en una conversación, para que la copia de la otra persona siga siendo legible. Ninguno de los dos sigue vinculado a ti.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los corrijamos o eliminemos, limitar u oponerte a cómo los usamos y recibirlos en un formato portable. Cuando nos basamos en tu consentimiento (la ubicación), puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a lo anterior.
Escribe a hello@pathie.travel. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, KVKK) o ante la autoridad de protección de datos del país en el que vives.
Menores
Pathie no está dirigida a menores de 16 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contacta con nosotros y la eliminaremos.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app si el cambio es importante.